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少女轻信网络医生做妇科手术 专家:网上看病不靠谱

来源:首页 | 时间:2018-09-21

  两个涉世未深的花季少女,都因轻信“网络医生”,一个被违规进行了宫颈修复,而另一个则被忽悠身染严重妇科病,稀里糊涂躺上了手术台。

  16日东莞市第三人民医院妇科专家李翠芬说:在日常接诊中,有这两个女孩类似经历的患者不在少数,“我觉得网上看病不靠谱,信息太多太乱,患者容易被医托误导,造成不可挽回的后果。”

  在东莞市南城一家地产公司工作的林小姐这几天身体不舒服,她没有选择去医院,而是选择向网络求助。她告诉记者,自己现在生病基本上都不去医院,而是直接在百度上将自己的症状输进去,然后根据搜索出来的结果“对症下药”。她认为,自己现在还不到30岁,就算生病也都只是普通的感冒发烧,去医院不但要排很长时间队,最终的诊断结果和在网上看到的也差不多。“咨询网络医生不用排队、不用挂号,只需敲敲键盘、动动鼠标即可,省钱又省时。”

  “除了方便之外,‘网上看病’互不认识,有什么难言之隐都能放心大胆说出来。”林小姐说,她此前有过在网上咨询泌尿科医生的经历,“如果是去医院看病,诊室里有时会站着其他患者,有些症状说出来自己会觉得很尴尬”。

  东莞市第三人民医院妇科专家李翠芬坦言,近来不少医生发现,“有病问网络”(在网上搜索疾病信息或求助“在线医生”)的人越来越多。

  不过,在李翠芬看来,网上看病并不靠谱,近几年她经常碰到一些患者因轻信一些医疗网站的信息被“医托”骗到小医院、黑诊所“挨宰”的事。“我之前接诊过一个叫小敏的女孩,只有17岁,她和父母一起从广西到石碣来打工,后来跟同事拍拖,发现怀孕后男方不辞而别。无奈之下,小敏想做人流,上网搜索了一番,最终选择了石碣镇某妇科医院,但躺上手术台后,接诊医生说小敏的宫颈糜烂严重,需要做宫颈修复手术,让她打电话给家人带钱过来,否则就不让她下手术台。涉世未深的小敏,被医生连唬带吓地通知了父母,做了手术。小敏的父母不放心,术后带她来我们医院检查。”李翠芬说,其实做人流手术时是不能够同时做宫颈修复手术的,而妊娠期间的宫颈糜烂可能是假性的,很大一部分在人流以后可以自行修复。“我给小敏做检查时发现,她的宫颈已经被电刀灼伤,之前是否有糜烂根本不得而知。”

  去年下半年,李翠芬还接诊了一名被“网络医生”忽悠的患者,“她才18岁,因为外阴不适在网上咨询,一个民营医院的‘在线医生’判定她得了很严重的妇科炎症,劝她去该医院治疗。她去医院后医生建议她马上做手术,她觉得自己得的是难言之隐,也不敢和家人、朋友商量,稀里糊涂地就上了手术台,“看了她的病历和以前做的检查结果,我们都觉得她原来的妇科炎症并不严重,完全没有必要手术”。

  李翠芬直言,此类事例还有很多,受害的大多是不满20岁的女孩,“她们比较单纯,容易轻信网上的信息,轻则耽误病情,重则造成不可挽回的后果”。

  “天下没有免费的午餐,很多网络医生可能都是医托。”据东莞市一镇街医院的工作人员透露,目前东莞市第三人民医院、厚街医院等公立医院都开展了网络医疗咨询服务,但医院只是给建议,并不会像一些专营男科、妇科的民营医疗机构那样通过网络借机鼓动患者去他们医院就诊,“公立医院的门诊量已经很大了,他们没有这方面的需求”。

  该工作人员同意李翠芬的看法,也觉得“网络医生”不靠谱:“首先,‘网络医生’是根据网友描述的病症进行诊断,‘一病多诊’的情况时有出现。诊断结果过多,不仅对患者帮助甚微,而且会增加患者心理压力;其次,看病除了看临床症状外,还要做很多检查,如果不清楚病情就容易误诊;还有,每个人的体质不同,同样的治疗方案可能出现不同的药物反应,诊疗一旦出现问题,很难会有人站出来负责。”

  羊城晚报记者了解到,其实卫生部早就出台了《互联网医疗卫生信息服务管理办法》,规定所有医疗卫生网站只能提供医疗卫生信息咨询服务,不得从事网上诊断和治疗活动。违规“网上问诊”的,根据执业医师法规定,给予警告或者责令暂停六个月以上一年以下执业活动;情节严重的,吊销其执业证书。

  患者因轻信“网络医生”造成的伤害、损失,能否通过法律去索赔呢?广东樟木头律师事务所李召明律师表示,网上看病风险较大,“网络医生”提供问诊的人是否拥有行医资格不好确定,患者不方便留存就诊证据。一般在未造成严重后果的情况下,受害患者很难有效维权。“一方面是认定虚假宣传构成欺诈的难度较大;另一方面即使认定虚假宣传,多是对虚假宣传的单位或个人予以处罚,对受害患者的救济十分有限。”编辑:健龙

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