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研究:整形外科医生的在线评论是不可靠的

来源:首页 | 时间:2018-10-01

  原标题:研究:整形外科医生的在线日星期六——研究人员称,对整形外科医生的在线评论可能不可靠。

  研究人员调查了1,077篇关于隆胸外科医生的在线评论,这些评论是由美国六个大城市的人们发布的。有935次正面评论和142次负面评论。

  芝加哥西北大学范伯格医学院整形外科教授、资深研究作者金博士说:“我们发现撰写这些评论的人要么非常高兴,要么不高兴,因此消费者很难获得平衡的信息。”。

  研究人员还发现,在接受隆胸手术的患者的评论中,外科医生的工作人员对他们的治疗几乎和手术结果一样重要。

  “我们的研究表明,几乎同样重要的是我们不会想到的事情,比如我们接听电话的速度、员工在互动中的表现、等待时间和床边的态度。服务正变得至关重要,其重要性几乎与有形的成果和成果一样。

  Kim指出,尽管择期整容手术通常不包括在保险范围之内,但手术费用在患者关注的问题中排在最后。

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